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Wirtschafts- und Betriebswissenschaften

Andreas SCHELCH (2008)

QM Junior

"Aufbau eines QM-System nach ISO TS 16949 in einem KMU " (Masterarbeit)


Diese Arbeit zielt darauf ab, die zusätzlichen Anforderungen der ISO/TS 16949:2002 für die High Tech Coatings GmbH herauszuarbeiten und diese im bestehenden Qualitätsmanagementsystem, welches momentan nach ISO 9001:2000 zertifiziert ist, zu implementieren. Die Basis für die Implementierung der erforderlichen Maßnahmen für ein QMS nach ISO/TS 16949:2002 bildet die IST - Analyse, die den aktuellen Stand des Systems widerspiegelt. Aufbauend auf dieser werden die notwendigen Schritte, Methoden und Techniken erläutert, die im Zuge der Umgestaltung des Qualitätsmanagementssystems notwendig waren, um ein normgerechtes Umsetzten zu ermöglichen. Aufgezeigt werden die Erkenntnisse, welche durch die einzelnen Audits gewonnen wurden, sowie die Änderungen, die sich im Bereich der Dokumentation ergeben haben. Der theoretische Teil, ausgehend von der entsprechenden Fachliteratur vervollständigt die Arbeit und bietet zusätzliche Informationen, wie Qualitätsmanagement in Unternehmen zum Tragen kommt und wie dieses fachgerecht "gelebt" werden sollte. Des Weiteren wird hier ein Ausblick bzgl. des Qualitätsmanagements und seiner Entwicklung gegeben sowie gleichzeitig die Sinnhaftigkeit von Zertifizierungen hinterfragt. Den Abschluss der Arbeit bildet das eigentliche Ergebnis des Projektes rund um die Implementierung der Anforderungen der ISO/TS 16949:2002 Norm. Hier werden nochmals die Resultate analysiert, etwaige Fehler und Probleme behandelt. Letztlich wird mit einer Interpretation und Zukunftsvision des "Leben vs. Nutzen" eines normgerechten QMS abgeschlossen.

 


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